ninguém merece, mas é o brasil véio
Pois bem. Você entra no site da Telhanorte e vai adicionando itens ao seu carrinho de compras. E bota lá chave de fenda, lâmpada, fita isolante, espelho de tomada, tomada e mais os cambaus de madureira a quatro, que é toda aquela bobagem que você precisa e que não tem o mínimo de saco para comprar direto no balcão. Mas... quando pensa que pode fechar a sua compra pela internet, vem a informação idiota do site: 'este produto não é entregue na sua região'. E depois para outro item: 'este produto não está mais disponível no nosso site'.
Aí você telefona para o atendimento ao cliente. A explicação: o site é novo e está 'começando'; certos produtos são entregues por transportadora e outros pelos correios (certo, e daí?... pouco se me dá, porque estou pagando o frete e não quero saber como será feita entrega, desde que seja feita). O melhor, essa é de lascar mesmo: 'ah... mas a senhora pode comprar na loja...'
(Graaaaande ideia! É de gente assim que o Brasil precisa.)
Ah eu posso, é, comprar na loja? Nossa, que bom. A atendente e a Telhanorte deixam eu comprar na loja...
E quanto ao site de vendas? Ah, sugiro que fechem aquela m#rda, porque não funciona e eles te mandam à loja.
Aí você telefona para o atendimento ao cliente. A explicação: o site é novo e está 'começando'; certos produtos são entregues por transportadora e outros pelos correios (certo, e daí?... pouco se me dá, porque estou pagando o frete e não quero saber como será feita entrega, desde que seja feita). O melhor, essa é de lascar mesmo: 'ah... mas a senhora pode comprar na loja...'
(Graaaaande ideia! É de gente assim que o Brasil precisa.)
Ah eu posso, é, comprar na loja? Nossa, que bom. A atendente e a Telhanorte deixam eu comprar na loja...
E quanto ao site de vendas? Ah, sugiro que fechem aquela m#rda, porque não funciona e eles te mandam à loja.